Polityka prywatności serwisu plakatowanie.waw.pl
Obowiązuje od: 9 października 2026 r.
W tym dokumencie wyjaśniamy, kto przetwarza Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z serwisu https://plakatowanie.waw.pl („Serwis”, marka „Plakatowanie Warszawa”), wysyłasz zapytanie o wycenę albo piszesz lub dzwonisz do nas. Zamówienia składa się poza Serwisem — w panelu zamówień serwisu doneta.pl, prowadzonym przez tego samego Administratora; przetwarzanie danych przy zamówieniu opisuje polityka prywatności serwisu doneta.pl. Informacje podajemy na podstawie art. 13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa Max 15 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Pszowie, ul. Marii Konopnickiej 47, 44-370 Pszów, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001096027 (Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS), NIP 6472607505, REGON 528151954 („Administrator”, „my”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: - e-mail: biuro@plakatowanie.waw.pl, - telefon: 576 121 013, - adres do korespondencji: ul. M. Konopnickiej 47, 44-370 Pszów.
Administrator działa również pod marką Doneta — dlatego odpowiedź na Twoje zapytanie może przyjść z adresu e-mail w domenie doneta.pl. Nie oznacza to przekazania Twoich danych innej firmie.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych pisz na adresy podane wyżej.
2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Sytuacja | Jakie dane | Cel | Podstawa prawna | Jak długo przechowujemy |
|---|---|---|---|---|
| Wysyłasz formularz zapytania o wycenę | adres e-mail, numer telefonu, liczba plakatów, format, miejscowości, informacja, czy mamy wydrukować plakaty, treść uwag (np. termin akcji) | przygotowanie wyceny i odpowiedź na zapytanie, w tym kontakt telefoniczny w sprawie wyceny | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; gdy pytasz w imieniu firmy lub organizacji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: odpowiedź na zapytanie skierowane do nas przez kontrahenta) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu w sprawie zapytania, jeżeli nie dojdzie do zawarcia umowy |
| Piszesz do nas e-mailem lub dzwonisz | dane, które podasz: adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko, treść wiadomości, załączone pliki (np. projekt plakatu) | odpowiedź na wiadomość, obsługa sprawy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy sprawa dotyczy wyceny; w pozostałych sprawach art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji) | 12 miesięcy od zakończenia sprawy |
| Decydujesz się na zamówienie po otrzymaniu wyceny | dane z zapytania i korespondencji potrzebne do przygotowania zamówienia (dane kontaktowe, zakres akcji) | przygotowanie zamówienia w panelu zamówień serwisu doneta.pl | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy | jak w pierwszym wierszu; dane z zamówienia złożonego w panelu przechowujemy według polityki prywatności serwisu doneta.pl |
| Dochodzimy roszczeń lub bronimy się przed nimi | dane potrzebne do wykazania faktów | ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: ochrona naszych praw) | do upływu terminu przedawnienia roszczeń, a w razie sporu — do jego prawomocnego zakończenia |
| Odwiedzasz Serwis | adres IP, data i godzina, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki — zapisywane automatycznie w logach serwera | zapewnienie działania i bezpieczeństwa Serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo i ciągłość działania Serwisu) | przez okres przechowywania logów przez dostawcę hostingu |
| Wysyłasz formularz (ochrona przed spamem) | adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu (tzw. sygnały) przekazywane do Cloudflare Turnstile | odróżnienie człowieka od automatu wysyłającego spam | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: ochrona formularza i skrzynki przed nadużyciami) | według zasad Cloudflare, opisanych w punkcie 4 |
| Strona wyświetla mapę Google i czcionki | adres IP i informacje o przeglądarce przekazywane do Google przy pobieraniu mapy lub czcionek | pokazanie lokalizacji punktu na mapie, poprawne wyświetlanie tekstu i ikon | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: czytelna prezentacja Serwisu i wskazanie dojazdu) | według zasad Google, opisanych w punkcie 4 |
| Strona pobiera skrypt Google Tag Manager | adres IP i informacje o przeglądarce przekazywane do Google przy pobieraniu skryptu | uruchomienie Google Analytics wyłącznie w zakresie, na jaki pozwala Twój wybór w banerze zgody | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: obsługa narzędzi Serwisu zgodnie z Twoim wyborem w banerze zgody) | według zasad Google, opisanych w punkcie 4 |
| Wyrażasz w banerze zgodę na pliki cookies analityczne | losowy identyfikator z plików _ga i _ga_2PBTQKYL57; oglądane podstrony, data, godzina i czas wizyty; skąd trafiasz do Serwisu (np. wyszukiwarka, link); przybliżona lokalizacja ustalona przez Google z adresu IP (kraj, region, miasto); rodzaj urządzenia, system i przeglądarka; działania na stronie: przewinięcie, kliknięcie numeru telefonu, adresu e-mail, przycisku zapytania lub linku do innej strony, pobranie pliku, rozpoczęcie i wysłanie formularza (bez treści pól), skopiowanie numeru telefonu lub adresu e-mail (bez skopiowanej treści) | statystyki odwiedzin Serwisu: które podstrony i miasta interesują odwiedzających i które prowadzą do zapytań | art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda; zapisywanie i odczytywanie plików cookies — art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej | w Google Analytics szczegółowe dane o zdarzeniach przez 2 miesiące, a dane powiązane z identyfikatorem przeglądarki przez 14 miesięcy od Twojej ostatniej wizyty; po wycofaniu zgody nie zbieramy nowych danych, a zebrane wcześniej usuwane są po upływie tych okresów; zbiorcze raporty, z których nie da się Cię zidentyfikować, mogą zostać dłużej; pliki cookies — jak w Polityce cookies |
| Dokonujesz wyboru w banerze cookies | adres IP, adres podstrony, na której dokonano wyboru, data i godzina, wybrane ustawienia | wykazanie, że zgoda została wyrażona albo odmówiona, i w jakim zakresie | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: wykazanie zgodności z przepisami, w tym obowiązku z art. 7 ust. 1 RODO) | przez okres, w którym możemy być zobowiązani wykazać, że zgoda została wyrażona albo odmówiona i w jakim zakresie (art. 7 ust. 1 RODO), w tym na wypadek skargi lub roszczenia związanego z tym przetwarzaniem |
Tam, gdzie podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, opisaliśmy go w tabeli przy danym celu. Nie przetwarzamy Twoich danych w celach marketingowych, nie wysyłamy newslettera i nie korzystamy na stronie z narzędzi reklamowych (np. Google Ads, Meta Pixel), narzędzi do nagrywania sesji ani czatów. Google Analytics wykorzystujemy wyłącznie do statystyk opisanych wyżej i uruchamiamy je dopiero po Twojej zgodzie.
3. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale: - bez adresu e-mail i numeru telefonu oraz podstawowych informacji o akcji (liczba plakatów, format, miejscowości) nie wyślesz formularza i nie przygotujemy wyceny — pola te są oznaczone gwiazdką; - zamówienie składasz w panelu zamówień serwisu doneta.pl — tam znajdziesz informacje o danych wymaganych do zawarcia umowy.
4. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie:
- dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej — w tym firma, na której serwerach działa Serwis i skrzynka poczty w domenie plakatowanie.waw.pl, oraz serwer cdn.firmowa.biz (infrastruktura należąca do grupy, w skład której wchodzi Administrator), z którego przeglądarka pobiera ikony wyświetlane w Serwisie; przetwarzają dane (w tym adres IP) w naszym imieniu (podmioty przetwarzające, art. 28 RODO);
- Google — dostawca usługi poczty elektronicznej Google Workspace, do której trafiają wiadomości z formularza i e-maile wysłane na adresy w domenie Serwisu; przetwarza dane w naszym imieniu;
- Cloudflare, Inc. (USA) — dostawca zabezpieczenia formularza Cloudflare Turnstile; w zakresie wykrywania i blokowania automatów przetwarza dane w naszym imieniu, a w zakresie ulepszania własnego narzędzia — jako odrębny administrator;
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — dostawca map Google, czcionek Google Fonts i narzędzia Google Tag Manager osadzonych w Serwisie. Gdy strona wyświetla mapę, pobiera czcionki albo skrypt Google Tag Manager, Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, które otrzymują Twój adres IP i informacje o przeglądarce. W tym zakresie Google przetwarza dane jako odrębny administrator, według własnej polityki prywatności: https://policies.google.com/privacy;
- Google Ireland Limited — dostawca narzędzia statystycznego Google Analytics; dane opisane w punkcie 2 (wiersz o plikach cookies analitycznych) przetwarza w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający (art. 28 RODO), na podstawie warunków przetwarzania danych Google: https://business.safety.google/adsprocessorterms/;
- organy publiczne — gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Cloudflare, Inc. i Google LLC (spółka dominująca Google; dotyczy to także danych z Google Analytics i Google Tag Managera) mają siedziby w Stanach Zjednoczonych, a dane mogą być przetwarzane na ich serwerach w USA. Oba podmioty są certyfikowane w ramach programu EU–U.S. Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska wydała decyzję wykonawczą (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych (art. 45 RODO). W zakresie, w jakim ta podstawa nie miałaby zastosowania, przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię tych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc do nas na adresy z punktu 1.
6. Twoje prawa
Masz prawo: 1. dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO); 2. sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO); 3. usunięcia danych (art. 17 RODO); 4. ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO); 5. przenoszenia danych, które przetwarzamy w celu zawarcia lub wykonania umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO); 6. sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO); 7. wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem (art. 77 RODO).
Aby skorzystać z praw z pkt 1–6, napisz do nas na adresy z punktu 1.
Jeżeli wyraziłeś zgodę na pliki cookies analityczne, możesz ją w każdej chwili wycofać: kliknij „Edytuj zgody cookie” w stopce strony, potem „Dowiedz się więcej” i wybierz „Odrzuć wszystkie” albo odznacz kategorię „Analityczne” i kliknij „Zapisz zaznaczone”. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO). Pozostałych danych, w tym danych z formularza zapytania, nie przetwarzamy na podstawie zgody, dlatego w formularzu o nią nie prosimy.
7. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Jeżeli wyrazisz zgodę na pliki analityczne, Google Analytics automatycznie analizuje sposób korzystania z Serwisu przez Twoją przeglądarkę. Może to stanowić profilowanie w rozumieniu art. 4 pkt 4 RODO. Wyniki wykorzystujemy wyłącznie w postaci zbiorczych statystyk; nie służą one do wyświetlania Ci reklam ani do żadnych decyzji wobec Ciebie.
Zabezpieczenie Cloudflare Turnstile automatycznie ocenia, czy formularz wysyła człowiek; jeżeli uzna inaczej, formularz może nie zostać wysłany — wtedy skontaktuj się z nami e-mailem lub telefonicznie.
8. Pliki cookies
Informacje o plikach cookies i podobnych technologiach znajdziesz w Polityce cookies.
9. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób przetwarzania danych w Serwisie albo przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania podaną na górze.
Zmiana z 9 października 2026 r.: dodaliśmy informacje o Google Analytics i Google Tag Managerze, o rejestrze wyborów dokonanych w banerze zgody na pliki cookies oraz o wycofaniu zgody. Poprzednia wersja obowiązywała od 7 października 2026 r.
